بازار هدف چیست؟

بازار هدف ، استراتژی و نقش آن در کسب و کار شما چیست ؟

ابتدا تعریفی از بازار هدف در کسب‌وکار را بیان می‌کنیم:

از مشتریان، که شما تمایل دارید محصولات یا خدمات خود را به آنها بفروشید بازار هدف شما را تعیین می‌کند. مشتریان هدف شما کسانی هستند که، به پروسه خرید از شما بسیار نزدیک هستند

تعیین بازار هدف مرحله اساسی در توسعه بازاریابی یک سازمان است ، زیرا با مشخص شدن بازار هدف فاکتورهای مهم دیگری که در بازاریابی محصول یا خدمت مؤثرند نیز تشخیص داده می‌شوند .مانند: توزیع، قیمت و ارائه محصول.

هنگامی‌که فروش یک محصول بسیار رشد می‌کند،سازمان شما می‌تواند بازار هدف خود را در سطح بین‌الملل گسترش دهد.این موضوع همچنین به گسترش بازار محصول در داخل نیز کمک می‌کند.گسترش و رشد بازار هدف می‌تواند بهانه خوبی باشد تا سازمان‌ها و شرکت‌ها نظارت بیشتر و دقیق‌تری بر فروش و خدمات پس از فروش داشته باشند که نهایتاً منجر به ایجاد فرصت‌های درآمدی بیشتر می‌گردد.

مشخص کردن بازار هدف در یک سازمان چه ضرورتی دارد؟

بخش‌بندی بازار در توسعه استراتژی‌های بازاریابی به هر سازمانی کمک می‌کند.این دسته‌بندی مجموعه‌ای از نیازهای مشترک و مشخصاتی از مشتریان است که سازمان‌ها تمایل به دانستن آنها دارند. این سفارشی سازی درنهایت به مشتریان کمک می‌کند تا محصول یا خدمت شمارا خریداری کنند. شناخت مشتریان در خدمات‌رسانی صحیح به مشتریان نیز نقش به سزایی بازار هدف چیست؟ دارد.

استراتژی بازار هدف:

بعد از بخش‌بندی بازار هدف، نوبت به تعیین استراتژی هدف میرسد. خب حالا چطور میتوانیم یک استراتژی طراحی و پیاده‌سازی کنیم؟ چه پیش‌نیازهایی دارد؟

به‌طور مثال شرکت‌ها یا سازمان‌هایی که چندین کالا یا خدمت را ارائه می‌دهند، در استراتژی بازار هدف خود به این مقوله می‌پردازند که مشتریان یک بازار هدف بهتر است از محصولات یا خدمات عمومی استفاده کنند یا از محصولات سفارشی‌شده؟

به‌طورکلی استراتژی هدف‌گذاری شامل بخش‌بندی بازار،مشخص کردن بخش پربازده و تخصیص کالاها یا خدمات مناسب به هر بخش است.

بازار هدف چه چیزی می خواهد ؟ | نیازهای بازار هدف چیست؟

دانستن اینکه بازار هدف شما چه کسانی هستند و بازار هدف شما چه چیزی می خواهد برای بازار هدف چیست؟ بازار هدف چیست؟ اینکه بتوانید افراد را به صورت موفقیت آمیزی به سایت خودتان جذب کنید بسیار حیاتی است . در این مقاله با ما همراه شوید تا با هم به بررسی این موضوع بپردازیم که بازارهای هدف شما کدام است و بازار هدف شما چه چیزی می خواهد و چگونه می توان نیازهای بازار هدف را تشخیص داد؟

هیچ پژوهش بازار بدون در نظر گرفتن کامل اینکه چه کسانی و چه مشکلاتی بازار هدف شما را شکل می دهند کامل نیست . بررسی کامل در حوزه ی مشتری بازار شما می تواند به صورت های مختلفی به شما کمک کند.

مزایای شناسایی بازار هدف

• ممکن است شما کلید واژه هایی را پیدا کنید که در بررسی اولیه بازار هدف چیست؟ ی میزان سرچ کلید واژه ها به چشمتان نیامده باشد .
• می توانید پیشبینی کنید که بازار هدف شما به چه چیزی می اندیشد ،‌ آنرا بهتر هدف گیری کنید و به نتایج بهتری دست پیدا کنید .

هر بازاری مشکلات و فکر های مشابهی دارد ، تم های تکراری ای در آن اتفاق می افتد ،‌ مشکلات و نیاز هایی مشابه که افراد به دنبال پاسخ برای آنها هستند که آنها را برای دریافت اطلاعات به سمت اینترنت می کشاند . نقش اصلی بازاریاب اینترنتی این است که این مشکلات و نیاز ها را بیابد و آنها را بشناسد و برای آنها راه حلی ارایه کند .

چطور بفهمیم بازار هدف چه نیازی دارند بازار هدف چیست؟ ؟

به عنوان بازاریاب حرفه ای در اکثر ماقع می توانید حدسی دقیق و حرفه ای از دغدغه ها ی بازار هدفتان داشته باشید ،‌ولی در صورتیکه بازار هدفتان را به خوبی و کامل نمی شناسید ،‌تنها راه برای اینکه بتوانید وارد فضای فکری مخاطبانتان شوید این است که بروید و ببینید مخاطبانتان در مورد چه چیزی صحبت می کنند . اولین جایی که اکثرا بازاریابان نگاه می کنند تعداد جستجو ها برای کلید واژه های مشابه است .

به طور مثال ،‌اگر به دنبال درست کردن سایتی در مورد فروش دارو های گیاهی هستید ،‌ باید دارو های گیاهی را در ابزار بررسی کلید واژه ی خودتان یا موتور جستجوی مورد علاقه تان وارد کنید . و ببینید افراد مختلف بیشتر چه کلید واژه های مرتبط با دارو های گیاهی را جستجو کرده اند . (‌ یکی از ابزار های مناسب برای بررسی کلیدواژه ها Traffic Travis است )

فروم ها ،‌ ابزاری شخصی تر برای بررسی علایق بازار هدف

اگرچه بررسی تعداد جستجوی کلید واژه ها راهی بسیار مناسب برای به دست آوردن دیدگاهی کلی در مورد بازار هدف شماست ،‌ قدرتمند ترین روش بازار یابی و بررسی بازار صحبت کردن مستقیم با مشتریان و علی الخصوص بررسی مشکلات مشتریانتان است .

یکی از منابع خوب برای به دست آوردن دیدگاهی عمیق تر در مورد بازار هدف بررسی فروم ها (‌یا اتاق های گفتگوی ) آنلاین است . فروم ها موقعیتی برای دیدن و بحث کردن و حس کردن موضوعات و دغدغه های بازار هدف به شما می دهند . همچنین می توانید از دل این اتاق های گفتگو ایده هایی در مورد موضوعات مشابه و زوایای پنهان بازار هدفتان را کشف کنید . برای پیدا کردن اتاق های گفتگو کافی است در گوگل موضوع مورد نظرتان را همراه با واژه های فروم یا اتاق گفتگو یا بحث جستجو کنید.

قبل از اینکه در اتاق گفتگویی به کلی غرق شوید حتما مطمئن شوید که
• اولا افراد زیادی مشغول به صحبت هستند (‌با توجه به تعداد موضوعات مورد بحث ،‌بررسی زمان آخرین پست و یا تعداد صفحات بحث )‌
• ثانیا ،‌اتاق های گفتگو به خوبی سازمان بندی شده اند (‌یعنی موضوعات مشابه در اتاق های یکسان بحث شده اند و موضوعات مختلف اتاق های جداگانه ای دارند . اکثرا اتاق هایی که قدمت بالایی دارند و یا تعداد افراد زیادی در آنها فعال هستند به خوبی سازماندهی شده اند )‌ .

در صورتی که تعداد شرکت کننده ها کم بود یا اتاق ها به هم ریخته بودند ،‌ سراغ اتاق گفتگوی بعدی بروید . خودتان را جای کسی بگذارید که به دنبال مکانی زیبا آراسته و مناسب برای بحث و یادگیری است . خودتان را جای مشتری خودتان که به دنبال اطلاعات است بگذارید . اگر بعد از وارد شدن به اتاقی حس مطلوبی به سایت نداشتید سراغ اتاق های دیگر بروید ،‌احتمالا مشتری های شما در بازار هدف هم همین حس را خواهند داشت .

وقتی اتاق گفتگوی مناسبی را پیدا کردید حتی نگاه کردن به موضوعات مطرح شده هم می تواند ایده هایی در مورد موضوعات سایت شما به شما بدهد . درست مانند بررسی تعداد جستجو ها در گوگل و یاهو .

اهداف بازاریابی چیست؟ 4 هدف رایج مارکتینگ در کسب و کار

هر کسب و کاری از اجرای طرح بازاریابی، مقاصد مشخصی را دنبال می کند. اهداف بازاریابی به منظور شناسایی بازار هدف، بهبود شرایط کسب و کار ، نظم بخشیدن به وظایف کسب و کار مربوطه و سایر معیارهای مبتنی بر افزایش فروش تعریف شده اند. توجه کنید شما زمانی می توانید یک بازاریاب موفق باشید که درک درست و دقیقی از اهداف بازاریابی خود داشته باشید.

رمز موفقیت یک کمپین موفق بازاریابی تعیین اهداف مشخص است. امروزه تمامی کسب و کارها به این نتیجه رسیده اند که برای موفقیت باید از تکنیک های بازاریابی بهره بگیرند، اما نمی دانند از کجا باید شروع کنند. تعیین اهداف واضح، واقع بینانه و قابل اندازه گیری اولین قدم برای بکارگیری تکنیک بازاریابی است. هنگامی که اهداف خود را مشخص کردید، به یک استراتژی بازاریابی نیاز دارید که شما را به سمت نقاط عطف خود سوق دهد. در اینجا لیستی از اهداف رایج بازاریابی و استراتژی های مناسب را برای انجام بازاریابی مورد بررسی قرار خواهیم داد.

فهرست محتویات مقاله

اهداف بازار هدف چیست؟ بازاریابی و چگونگی دستیابی به آن ها

اهداف بازاریابی مسیر و زمان یک کسب و کار را برای رسیدن به مقاصد مشخصی تسهیل می کند. در واقع مشخص کردن این اهداف، نقطه شروع کمپین بازاریابی است، که بایستی در راستای پشتیبانی از سایر اهداف تجاری موجود مدیریت شوند. همانطور که ذکر شد اهداف مورد نظر باید قابل اندازه گیری، مشخص و واقع بینانه تعریف شوند، بعبارتی چشم انداز واضح و روشنی از هر چیزی که انتظارش را داریم، داشته باشیم.

برخی از اهداف بازاریابی عبارتند از:

• برند خود را بسازید
• ایجاد لید های مؤثر (افزایش مشتری های راغب)
• افزایش سطح آگاهی (معرفی کسب و کار خود به مشتریان)
• افزایش بازار هدف چیست؟ فروش به مشتریان موجود

برند خود را بسازید (مهم ترین مؤلفه اهداف بازاریابی)

بنابه تحقیقات طی سالیان اخیر می توان گفت هرچه بیشتر در معرض چیزی قرار بگیریم احساس مثبت تری نسبت به آن خواهیم داشت. این نظریه غالباً در تبلیغات استفاده می شود و به برند ها این اجازه را می دهد تا نحوه ادراك آنها توسط مشتریان را بهبود بخشند. برندسازی یکی از مهم ترین مؤلفه های اهداف بازاریابی است که کسب و کار شما را به سمت افزایش فروش تان سوق می دهد.

با برندسازی موفق خواهید شد، پیام کسب و کارتان را در سطح گسترده تری به مشتریان خود انتقال دهید. همچنین می توانید به بازار هدف خود دست بیابید و با تولید محتوا برای برند خود در پلتفرم های رسانه های اجتماعی، در ذهن مشتریان خود تأثیر ماندگاری داشته باشید.

ایجاد لید های مؤثر (افزایش مشتری های راغب)

لیدهای مؤثر به همین راحتی به دست نمی آیند و نیازمند ارائه محتوای منحصربفرد و مفید می باشد. از طریق ارائه محتوای باکیفیت و اشتراک گذاری آن در سطح اینترنت، خواهید توانست مشتری های راغب را افزایش دهید. از این رو می توان گفت یکی از راه های رسیدن به اهداف بازاریابی مورد نظر تهیه یک لیست تماس از مشتریان فعلی می باشد. لازم به ذکر است اگر می خواهید مشتری بالقوه، اطلاعات تماس خود را در اختیار شما بگذارند، باید در ازای آن چیزی با ارزش ارائه دهید.

شبکه های اجتماعی و وب سایت ها یک کانال و روش عالی برای جذب مخاطب بیشتر از طریق ایجاد محتوای ارزشمند است. مشتریان بالقوه اغلب مایلند آدرس ایمیل ، شماره تلفن و موارد دیگر خود را با محتوای رایگان و با کیفیت بالا مبادله کنند.

افزایش سطح آگاهی (معرفی کسب و کار خود به مشتریان)

ارزش محصولات و یا خدمات شما به هنگام برقراری ارتباط با هدف مشخص می شود به ویژه هنگامی که یک کالای جدیدی را راه اندازی کرده اید. اگر رقبای شما در بازار، محصولاتی با کیفیت پایین را عرضه کنند که اکثریت سهم بازار را به خود اختصاص داده اند، بدون شک در این چنین بازاری به موفقیت دست خواهید یافت. تجارت شما یک جایگزین برتر برای وضعیت موجود در بازار محسوب می شود. با این حال ، برای جذب مشتری بالقوه به موارد دیگری بیشتر از توصیف محصول نیاز دارید. باید مهارت شناسایی نیازها و چگونگی حل مشکلات مخاطبان کسب و کار خود را در رأس اهداف بازاریابی خود قرار دهید.

به طور کلی بهترین راه برای این کار نشان دادن ارزش و ایجاد ارتباط با بازار هدف خود از طریق تولید محتوای مفید است. بایستی بتوانید تشخیص دهید که مشتری احتمالی شما در تلاش برای حل چه مشکلی است و برای حل آن چه چیزی را گوگل می کند. سپس هدف تان بر روی تولید محتوای پیرامون آن موضوع برنامه ریزی کنید.

افزایش فروش به مشتریان موجود

از دیگر مؤلفه های اهداف بازاریابی این است که بعد از جذب مشتریان بالقوه بایستی سعی کنید آن ها را به فروش تبدیل کنید. البته توجه داشته باشید نباید اصرار به فروش محصولات و یا خدمات خود داشته باشید چون در این صورت رابطه ی به وجود آمده را خراب خواهید کرد. فشار بیش از حد در جبهه فروش، سبب دلسردی و بی اعتمادی مشتری می گردد.

شما می توانید با بهره گیری از برخی از تکنیک ها از جمله ساخت پرسونای مشتری، نیازها و خواسته های آن ها را شناسایی کرده و فروش خود را در راستای رفع این نیازها افزایش دهید. بنابراین بدون از دست دادن مشتریان خود به راحتی می توانید فروش خود را افزایش دهید.

با ارائه تبلیغات و تولید محتوای جذاب می توانید به مشتریان فعلی خود در وب سایت های مختلف راهی عالی برای نشان دادن طیف وسیعی از محصولات و یا خدمات کسب و کار تان فراهم کنید. تکنیک دیگری که می توانید به کار بگیرید تهیه لیست ایمیل می باشد. ایجاد لیست ایمیل راهی عالی برای اطلاع رسانی به مشتریان فعلی در مورد محصولات و خدمات کسب و کارتان و همچنین انتقال ایده ها و راه حل هایی که ممکن است برای آنها مرتبط باشد، است.

چکیده

اگر در زمینه بازاریابی اهداف بزرگی دارید باید یک کمپین یکپارچه و واحدی را برای اهداف خود در نظر بگیرید. این به معنای دستیابی به مشتریان بالقوه و موجود از طریق تبلیغات و محتوای مبتنی بر تجربه از طریق شبکه های اجتماعی و وب سایت ها است. اکثریت شرکت هایی که با آنها شریک هستیم بهترین نتیجه را از یک کمپین یکپارچه می گیرند. این رویکرد به آنها امکان می دهد برند خود را بسازند، همچنین منجر به تولید، آموزش بازار و افزایش فروش بیشتر به مشتریان فعلی می گردد.

اهداف بازاریابی شما هرچه باشد، مهمترین چیز این است که پیام خود را در مقابل افراد مناسب قرار دهید. اینجاست که کمپین بازاریابی می تواند به شما در جذب مشتریان مربوط به حوزه کسب و کارتان کمک کند. در این کمپین ها می توانید اطلاعات مربوط به مشتریان خود از این قبیل که آیا آن ها ایمیل های خود را چک می کنند یا ما را در شبکه های اجتماعی دنبال می کنند، جمع آوری کنید.

در واقع بعد از این که اهداف بازاریابی خود را تعیین کردید، می توانید از طریق یک کمپین بسیار تأثیرگذار و مقرون به صرفه ، پیام خود را در زمان مناسب به افراد مناسب برسانید . خاطر جمع باشید که این کمپین ها به شما در رسیدن به اهداف تان کمک خواهند کرد. بسیاری از موفق ترین شرکت های صنعت تاسیسات از همین کمپین های بازاریابی برای محبوب کردن برندشان، افزایش اعتبار و توسعه کسب و کار خود بهره گرفته اند. به طور کلی هر کسب و کاری به کمک 4 هدف رایج بازاریابی به موفقیت دست خواهد یافت.

هدف گذاری بازار چیست و چگونه به طور کامل انجام دهیم؟

مردم دیگر به دنبال پیام های عمومی و همگانی نیستند. آنها می خواهند شرکتها مشخص و مستقیم باشند.
در عصر امروز، شخصی سازی مهم است. وقتی می دانید که چه کسانی را هدف قرار داده اید، شما چیزهای بیشتری برای گفتن دارید و مطمئناً فضای بیشتری برای اتصال دارید.
این به نوبه خود با تمرکز بر مشتریانی که از یافتن راه حل مناسب برای نیازهای خود خوشحال می شوند، به رونق کسب و کار شما کمک می کند.
قبل از اینکه به شما بگوییم چگونه یک استراتژی عالی هدف گیری بازار را ابداع کنید، بیایید نگاهی کوتاه بیندازیم به “هدف قرار دادن بازار” چیست.

هدف گذاری بازار چیست؟

هدف قرار دادن بازار به سادگی یک سازوکار بازاریابی است که به شما کمک می کند با مخاطبان خود با موفقیت بیشتری ارتباط برقرار کنید.
وقتی از استراتژی هدف گذاری بازار استفاده می کنید، سعی می کنید با هدایت استراتژی خود به سمت مخاطبان خاص، جدا از مخاطب عمومی، کارایی تبلیغات خود را افزایش دهید.
این استراتژی بستگی زیادی به جذابیت بخش بازار دارد. این جذابیت تعیین می کند که آیا شرکت باید خود را با یک بخش خاص همسو کند یا خیر. این امر براساس عواملی مانند سودآوری، ظرفیت شرکت برای خدمت به بخش و شدت رقابت استوار است.
به بیان ساده تر، هدف گذاری بازار در واقع انتخاب یک بازار خاص از کل بخش بازار است.
حتی رسانه های اجتماعی نیز هدف گیری بازار را بسیار جدی می گیرند. منظور ما این است که چه کسی قبلاً چیزی را از شبکه های اجتماعی خریداری نکرده است و تا زمانی که آن را در شبکه ها و صفحات مشاهده نکرده باشد، نمی داند که به آن نیاز دارد.
لایک و سایر تعاملات شما الگوریتمی از همه مواردی است که شما به آن علاقه دارید. این الگوریتم است که پست هایی را که در فید ظاهر می شوند تعیین می کند.

استراتژی هدف گذاری بازار چگونه مفید است؟

به هیچ وجه رویکرد بازاریابی ‘7 میلیارد نفر’ هرگز موثر نخواهد بود. مردم می خواهند احساس خاص بودن داشته باشند و می خواهند مستقیماً مورد خطاب قرار گیرند.
آیا می دانید 76٪ از مصرف کنندگان انتظار دارند شرکتها نیازها و انتظارات آن ها را درک کنند.
یک طرح خوب هدف گذاری بازار دقیقاً همین کار را می کند. این به یک تجارت کمک می کند تا مخاطبان خود را بهتر درک کند و همچنین هزینه هدف گیری بیش از حد را از بین می برد.
بیایید بگوییم، یک هتل لوکس “X” دارای امتیازات مختلفی است که گروه های مشتری جداگانه را هدف قرار می دهند.
مورد A به عنوان متل برای مشتریان در حال مسافرت یا مسافران خسته عمل می کند، در حالی که مورد B به عنوان یک هتل لوکس برای افرادی عمل می کند که بدشان نمی آید با پرداخت یک قیمت بالا اقامت کنند و مورد C محلی برای جابجایی افراد متخصص، که نیاز به یک مکان برای مدتی طولانی تر ماندن دارند.
به این ترتیب یک کسب و کار می تواند با تبلیغات، محصولات و خدمات مختلفی که به طور خاص با مخاطب مشخص می شود ، تمام بازارهایی را که می تواند تأمین کند تقسیم بندی کند.
به این ترتیب آنها فقط از مهمترین تکنیکهایی استفاده می کنند که به راحتی ساده و سالم هستند.
بیایید نگاهی به مزایای دیگر بیندازیم:

1- ایجاد وفاداری در مشتری
مشتری شما می خواهد احساس کند که فقط “فروش دیگری” برای شرکت شما نیست.
هدف گذاری بازار به شما کمک می کند بازار خود را اصلاح کرده و رویکرد خود بازار هدف چیست؟ را نسبت به مشتری شخصی سازی کنید.
به این ترتیب، شما فقط تبلیغاتی را که نیازهای مشتری را در آن بخش خاص بازار تأمین می کنند، هدایت می کنید. بنابراین، مشتری شما احساس ارزشمندی می کند و تجربه غنی سازی با نام تجاری شما را دارد.
چنین توانایی دستیابی به مشتری شما در سطح شخصی تر، تا حدود زیادی به حفظ مشتری کمک می کند.
مشتریان خاص هرگز فراموش نخواهند کرد که شما چگونه به مشتریان خود در زمینه مسائل گذشته با توصیه برند کمک کرده اید و همچنین وفاداری بیشتر به شما در آن ها ایجاد خواهد شد.
89٪ از مشتریان بیش از ادعاهای یک برند، به توصیه های دوستان و خانواده اعتماد دارند. بنابراین، این وفاداری به بازدهی بیشتر شرکت شما منجر خواهد شد!

2- جذب مخاطب با کیفیت
هنگامی که شما برای جذب مخاطب خود یک استراتژی مناسب برای هدف گیری در بازار ارائه می کنید و سعی می کنید با تبلیغات مرتبط با آنها ارتباط برقرار کنید، احتمال خرید کالای شما از طرف آنها بیشتر است. و این با اثبات پشتیبانی می شود!
طبق نظرسنجی اخیر، 78٪ از مصرف کنندگان در صورت داشتن محتوای شخصی مربوط به آنها و 50٪ از مصرف کنندگان در صورت شخصی سازی بیشتر محتوا، از احتمال خرید بیشتری برخوردار هستند.
گفته می شود، روش صحیح هدف گذاری بازار شما را به سمت جذب مخاطب با کیفیت بالاتر هدایت می کند که به نوبه خود مشتریانی را که به شما هزینه پرداخت می کنند، جلب می کند.

3- استفاده بهینه از منابع
مهم نیست که برند شما چه محصولی را ارائه می دهد، کسب و کار شما در صورت عدم استفاده حداکثر از منابع خود، نمی تواند رونق بگیرد. وقتی هدف بازار هستید، دسترسی خود را به یک یا دو بازار خاص به حداقل می رسانید.
با این کار، شما برنامه های سفارشی تر و خاص بخش بازار را ایجاد می کنید که باعث استفاده کارآمدتر از منابع شما می شود.
به عنوان مثال، یک شرکت نوپا با منابع محدود و حداقل اگر از منابع خود در یک بازار خاص استفاده کند نسبت به بازار بزرگتر، بسیار موفقیت آمیزتر خواهد بود.
هدف گذاری بازار به شما کمک می کند تا تلاش های بیهوده خود را از بین ببرید و مطمئن شوید که کسب و کار شما تمام منابع خود را به یک بازار مناسب اختصاص می دهد که در آن منافع سنگینی را بدست خواهد آورد.

4- تمرکز بهتر
به این فکر کنید، اکنون که یک بخش بازار موردعلاقه خود را برای تجارت خود انتخاب کرده اید، همه جنبه های عملیاتی متناسب با آنها ارائه می شود.
برنامه های بازاریابی شما در ایجاد کمپین های شخصی متمرکز خواهد بود، تیم تحقیق و توسعه شما سعی می کند راه های ابتکاری را برای تأمین نیاز این بخش بازار پیدا کند.
هنگامی که تلاش های اشتباه خود را برای رسیدن به یک بازار بزرگ متوقف می کنید ، تمام شرکت شما بیشتر بر روی خدمت به یک بخش متمرکز می شود.
هدف گذاری بازار به کسب و کار شما کمک می کند تا در مکان مناسب قرار گیرد و به کسب و کار شما کمک می کند تا بازدهی بهتر از هر زمان دیگری به دلیل تمرکز تازه پیدا کند .

5- برتری رقابتی

در پایان روز، تمام نیازهای تجاری شما مشتریان راضی، بازده چشمگیر و برتری رقابتی است.
اکنون که دو مورد قبلی را بدست آورده اید، هدف گذاری بازار به شما کمک می کند تا مورد سوم را نیز بدست آورید.
وقتی محصولی همراه با دانش تقاضای مشتری خود را بر اساس بخش بازار خود ارائه می دهید، بهتر می توانید این نیازها را برطرف و برآورده کنید.
چنین هدف گذاری و شخصی سازی متناسب بازار می تواند 5 تا 10 برابر بیشتر از میزان بازاریابی شما تأثیر داشته باشد!
مشتریان همچنین می توانند ارزش واقعی برند شما را که آن را از بقیه متمایز می کند، درک کنند و از این طریق مطمئناً رقبای خود را پشت سر گذاشته و در قلب مشتری خود اثری پاک نشدنی خواهید گذاشت.

اکنون که از مزایای آن مطلع شدید، بیایید نگاهی بیندازیم چگونه می توان استراتژی کامل هدف گیری بازار را برای شرکت شما طراحی کرد. این مراحل را برای ایجاد یک استراتژی هدف گذاری بازار دنبال کنید:

1- تقسیم بندی بازارهای خود

یک طرح هدف گذاری بازار با تقسیم بازار آغاز می شود. با تقسیم بازار، می توانید مخاطبانی را پیدا کنید که می توانید آنها را هدف قرار دهید.
تقسیم بندی به شرکت شما کمک می کند یک قدم جلوتر از مشاغلی که از “یک مدل متناسب با همه مدل ها” استفاده می کنند، باشد.

بازارها را می توان براساس بسیاری از متغیرها تقسیم بندی کرد، برخی از آنها عبارتند از:
• جمعیتی
• سبک های زندگی
• باورها و ارزشها
• محل

برای تحلیل تصمیم خود این سؤالات را از خود بپرسید:
• آیا محصول من برای افراد این بخش مقرون به صرفه است؟
• آیا هدف من از محصول یا خدمات من بهره مند خواهد شد؟
• آیا می توانم پیام خود را به آنها برسم؟

مشخص کنید که کدام بخش بیشتر مورد توجه تجارت شما قرار گرفته و سپس جذابیت آن را بسنجید.

2- جذابیت

قبل از شروع به هدف قرار دادن یک بازار، باید جذابیت آن را به دلایل زیر ارزیابی کنیم:
• اندازه
• سودآوری
• رقابت موجود
• توانایی شرکت در خدمت به این بازار

فقط یک بخش را انتخاب کنید تا همزمان بر روی آن تمرکز کنید.
این ارزیابی به شما کمک می کند تصویری مختصر از آنچه بازار ارائه می دهد، چقدر می توانید به آنها خدمت کنید و اگر می توانید در آن بخش پیشرفت کنید، را بدست آورید.
مثلا:
یک شرکت پوشاک را در نظر بگیرید که لباس بچه گانه، لباس رسمی و لباس فرم دانشجویی می فروشد. از هر سه مورد، آنها متوجه می شوند که بیشترین سوددهی برای آنها در حال حاضر لباس بچه ها است. آمار نشان می دهد که این یک بازار نسبتاً بزرگتر از دو بازار دیگر است. پس بخشی است که باید با آن پیش بروید.

3- پیام خود را با مخاطب خود مطابقت دهید

هدف کل از انتخاب یک استراتژی هدف گذاری بازار ارسال پیام مناسب، در زمان مناسب، به شخص مناسب است.
برنامه ها و تبلیغات بازاریابی خود را مطابق با مخاطبان خود تنظیم کنید. تصحیح پیامی که با مخاطب به خانه می آید نرخ تبدیل بهتری دارد.

چرا شخصی سازی بسیار ضروری است؟

از آنجا که 86٪ از بازاریابان افزایش قابل توجهی در نتایج کسب و کار حاصل از فعالیت های شخصی سازی خود مشاهده کرده اند.
به ما اعتماد کنید، چنین بازدهی بسیار ارزش دارد!

4- با مخاطبان تماس بگیرید

اکنون که بخش بازار خود را جدا کرده اید و همچنین تصمیم گرفته اید که چه پیامی با آن همراه باشد، وقت آن است که عمل کنید و با مخاطبان خود تماس بگیرید!
روش های مختلفی برای انجام این کار وجود دارد، به عنوان مثال ارسال ایمیل های شخصی!
اطمینان حاصل کنید که برنامه های تبلیغاتی و بازاریابی شما براساس مشخصات مخاطب و ویژگی های شما تنظیم شده است.
به عنوان مثال، اگر بازار هدف شما شامل نوجوانان باشد، قرار دادن تبلیغات خود در روزنامه ها یا مجله ها خیلی عاقلانه نیست، بلکه استفاده از رسانه های اجتماعی برای چنین بخشی از بازار است.

5- حسابرسی بر عملکرد

وقتی بازار را بازار هدف چیست؟ هدف گرفتید و استراتژی های خود را پیاده کردید، وقت آن است که عملکرد آن را کنترل کنید.
بررسی کنید آیا پیام با مخاطب طنین انداز است و اینکه چقدر اختلاف با برنامه قبلی شما رخ داده است.
فقط فرض نکنید، نظرسنجی از مشتری را با مشتریان جدید و قبلی خود انجام دهید، از آنها بپرسید چه چیزی را دوست دارند یا چه چیزی را دوست ندارند.
حتی می توانید از Google Analytics برای بررسی میانگین زمانی که کاربران در صفحه شما صرف کرده اند، نرخ پرش (کاربرانی که بدون انجام هیچ اقدامی خارج شده اند) و موارد دیگر استفاده کنید.
اطمینان حاصل کنید که میزان مراجعه شما بهینه شده است و در غیر این صورت، راه هایی برای بهبود آن پیدا کنید!
در گوش دادن به جملات اجتماعی شرکت کنید و نظرات مردم در مورد برند شما را در شبکه های اجتماعی تحت نظر داشته باشید.
در مجموع، ممکن است اولین تلاش شما 100٪ فایده نداشته باشد، اما با درک بهتر بخشهای بازار با گذشت زمان بهتر می شود.
تنظیمات را ادامه دهید تا زمانی که ترکیب کاملی پیدا کنید که نه تنها مخاطبان را مجذوب خود می کند بلکه نتایج درخشانی را به شما ارائه می دهد!

نتیجه

دانستن اینکه چه مخاطبانی را می خواهید از طریق هدف گذاری بازار جذب کنید، گام اساسی در بیشترین بهره گیری از تلاش های بازاریابی است.
اگر شرکت شما شرکتی است که در تلاش است تا در دریای جایگزین ها برجسته شود، از استراتژی هدف گذاری بازار به عنوان راهی برای رشد و تعالی استفاده کنید.
ما مطمئن هستیم که تاکتیک هدف گذاری در بازار، به اندازه دو برابر مبلغی که سرمایه گذاری می کنید ارزش دارد.
به طور خلاصه، هدف قرار دادن بازار یک طرح مطمئن برای دستیابی به نرخ تبدیل بهتر شرکت، تقویت وضعیت نام تجاری و ایجاد روابط پایدار با مصرف کنندگان است.

بازار هدف چیست

بازار هدف چیست؟ به زبان ساده بازار هدف (Target Market ) گروه خاصی از افرادی است که شما تصمیم گرفته‌اید با محصولات یا خدمات خود هدف قرار دهید …در ادامه با مهراکت همراه باشید تا با بازار هدف اشنا شوید.

تعریف بازار هدف چیست؟

بازار هدف (به انگلیسی: Target Market) درباره جذب مشتریانی است که آنچه می فروشید را، خواهند خرید. البته در این رابطه مواردی بیشتر از آنچه گفته شد وجود دارد. پیش از تمام این موارد، نیاز خواهید داشت

تا بدانید دقیقا چه کسانی محصولات شما را خریداری می کنند و اینکه دقیقا چگونه به آن ها دسترسی پیدا کنید. البته به دست آوردن چنین دانش و اطلاعاتی نیازمند انجام یک سری تحقیقات و برنامه ریزی های مبتنی بر هدف است.

بازاریابی هدف جدیدترین روش بازاریابی برای مصرف کنندگان است که بر مبنای تحقیقات صورت گرفته درباره علایق، سرگرمی ها و نیازهای آن ها انجام میشود. اما پیش از اینکه به این مرحله برسیم،

تبلیغ کنندگان و بازاریاب ها در حال استفاده از بازاریابی پیرو بوده اند و پیش از آن نیز از بازاریابی نسلی استفاده می کردند در نتیجه می توان بیان کرد که بازاریابی هدف ضرورتا اصلاح و پالایشی از ایده های پیشین بوده است.

اما بازاریابی نسلی بازار هدف چیست؟ به چه معناست؟ تا پیش از دهه های 1960و 1970، بیشتر بزرگسالان آمریکایی – بستگی به جنسیت شان – سبک زندگی مشخصی را دنبال می کردند.

برای مردان به این گونه بود که یا به ارتش ملحق می شدند و یا به مدرسه می رفتند، ازدواج می کردند، شغل و حرفه ای را آغاز می کردند، بچه دار می شدند

و بعد از آن نیز بعد از گذشت 30 سال در همان شرکت مشخصی که کار می کردند بازنشسته می شدند. زنان نیز مشغول خانه داری و بزرگ کردن کودکان در منزل بودند. از این رو بازاریابی برای شرکت ها بسیار ساده بود.

اگر کسب و کاری کوچک بود، تمام مشتریان خود را با اسم می شناختند

و اگر شرکتی به اندازه کافی بزرگ بود، گزینه های کمی برای بازاریابی وجود داشت : یا تبلیغات خود را در روزنامه های محلی قرار می دادند و یا در مجله های ملی و یا تبلیغات در شبکه های تلویزیونی داشتند.

اما در اوایل دهه 1980 همه چیز تغییر کرد. بازاریاب ها شیوه ای جدید از بازاریابی را معرفی کردند

که “بازاریابی نسلی” نام داشت. به این معنا که، به جای آنکه هرکسی را بر اساس جنسیت

و مرحله زندگی اش معرفی کنند، با در نظر گرفتن عواملی نظیر عوامل جمعیت شناختی و عوامل اقتصادی – اجتماعی به هدف گذاری مشتریان خود پرداختند.

بازار هدف Target Market ( تارگت مارکت )

از توسعه بازار و نام‌گذاری محصولات و خدمات تا کانال بازاریابی است. زمانی که از STP بازاریابی ( بخش‌بندی ، هدف‌گیری ، جایگاه‌یابی ) صحبت میشود ، حتما مبحث بازار هدف نیز مطرح میشود.

بازار هدف ( مخاطب هدف ) شما تمام افراد حاضر در بازار نیستند.

هدف باید آن باشید که گروه مشخصی از افراد شناسایی و بفهمید که آیا آنان دارای ویژگی خاصی هستند ( Niche Market تمرکز بر مخاطب مدنظر. هنگامی‌که یک کسب و کار “خاص و ویژه” باشید، مردم، خودشان شما را پیدا خواهند نمود. ) و بر آن بخش یا گروه ، مسلط شوید.

درک بازار هدف بسیار مهم است، این اهمیت زمانی بیشتر مشخص می‌شود که شما قصد داشته باشید بر تبلیغات متمرکز شوید.

تبلیغات برای کل بازار بسیار پرهزینه است ،

اما اگر فقط بر گروه یا بخش مشخصی از بازار تمرکز نمایید ( بخش بندی بازار ) ، احتمالا اینکه تبلیغات شما کل آن را پوشش دهد ، بسیار بیشتر و اثربخش‌تر خواهد .

تعریف بازار هدف

بازار هدف به گروهی مشخصی از افراد گفته می‌شود که قصد داریم پیام بازاریابی خود را به آنان برسانیم.

این افراد ، بیشترین پتانسیل را برای خرید محصولات و محصولات دارند ، این افراد بیشترین تشابه را از نظر ویژگی شخصیتی ، جمعیت شناختی یا رفتاری با هم خواهند داشت.

برای تعیین بازار هدف ، بهتر است که بدانید مشتریان بالقوه را کجا یا چطور می‌توانید بیابید .

بازاریابی هدف Target Marketing ( تارگت مارکتینگ )

بازاریابی هدف نوعی از مارکتینگ است که در خصوص تحقیق یا درک علایق ، سرگرمی و نیازهای مشتریان بالقوه است که می‌توان پیام و بودجه بازاریابی را روی بخش مشخصی از بازار که شانس بالاتری برای فروش محصولات و خدمات به آن‌ها وجود دارد.

شناسایی بازار هدف : چه کسی ، چه چیزی ، چرا ، چطور بازار هدف چیست؟ ؟

شناخت بازار هدف بخشی از برنامه کسب و کار که در طرح توجیهی یا برنامه بازاریابی دیده می‌شود.

در نظر داشته باشید که این برنامه ، یک برنامه جاری و نه یک برنامه ثابت و یک‌بارمصرف.

جمع‌آوری اطلاعات از بازار هدف ، چیزی نیست که فقط یک‌بار انجام شود و بعد به دست فراموشی سپرده شود. تا زمانی که شما در این کسب و کار فعال هستید ،

شما نیاز به شناخت هرچه بیشتر و بهتر مشتریان بالقوه خواهید داشت.

یکی از اولین گام‌ها در شروع یک کسب و کار ( یا شروع یک توسعه ) شناسایی بازارتان است .

دسته‌هایی از جمعیت که برای خرید محصولات و خدمات شما حاضر به پرداخت باشند.

اگر ایده کسب و کار شما در خصوص تولید کفش‌های چرم مد روز باشد، نمی‌تواند بگویید که هر که پا دارد، مشتری من است.

اما در واقع اغلب کفش فروش‌ها نیز شاید دقیقا همین ویژگی‌ها را برای کفش‌های خویش مفروض می‌دانند :

محصولات ما سرشار از روح مد هستند، اما راحتی بر طرح جدید ، غلبه کرده است .

مشتری ترجیح می‌دهد که چیزی را بخرد که بتواند با آن ۵۰۰ کیلومتر راه برود بجای ۲۰۰ کیلومتر ، حتی اگر گران‌تر هم باشد.

درک بازارهای هدف

بخشی از موفقیت در فروش یک کالا یا خدمات این است که بدانید برای چه کسانی جذابیت دارد

و در نهایت چه کسی آن را خریداری می‌کند.

به همین دلیل مشاغل وقت و هزینه زیادی را صرف تعریف و نظارت بر بازار هدف خود می‌کنند. این بدان دلیل است که همه محصولات و خدمات برای هر مصرف کننده‌ای در نظر گرفته نشده است.

بازارهای هدف به طور کلی بر اساس سن، مکان، درآمد و سبک زندگی طبقه بندی می‌شوند.

تعریف یک بازار هدف خاص به یک شرکت اجازه می‌دهد تا فاکتورهای خاص بازار را در اختیار داشته باشد تا از طریق فروش و بازاریابی به مشتریان دسترسی پیدا کند و با آن‌ها ارتباط برقرار کند.

آزمایش بازار هدف اغلب قبل از عرضه کالایی اتفاق می‌افتد. در مرحله آزمایش، یک شرکت ممکن است از عرضه محدود محصولات و گروه‌های متمرکز استفاده کند

و این به مدیران محصول اجازه می‌دهد تا درک کنند که کدامیک از ویژگی‌های یک محصول نقطه قوت آن به شمار می‌رود. پس از عرضه یک کالا، شرکت می‌تواند از طریق رهگیری فروش،

نظرسنجی از مشتری و فعالیت‌های مختلف دیگر، به نظارت بر جمعیت بازار هدف خود ادامه دهد که این امر به شرکت امکان می‌دهد تا خواست و نیاز مشتریان خود را درک کند.

فرآیند تعیین بازار هدف برای هر کسب و کاری مهم است زیرا به معنای تفاوت بین فروش محصول یا خدمات و یا به حاشیه رانده شدن است در حالی که رقبا در حال افزایش درآمد خود هستند.

ندانستن هدف می‌تواند یک اشتباه بزرگ برای یک کسب و کار باشد. تلاش برای جذب مشتری‌های جدید بدون اینکه بدانید چه کسی را هدف تلاش‌های تبلیغاتی خود قرار داده‌اید، می‌تواند هزینه و زمان زیادی برای یک کسب و کار داشته باشد.

بازارهای هدف چه سودی دارند؟

از بازارهای هدف برای درک بهتر مصرف کننده فعلی و بالقوه محصولات یا خدمات شرکت‌ها استفاده می‌شود. شناسایی بازار هدف می‌تواند بر قیمت، تبلیغ و توزیع محصول تاثیر بگذارد.

به عنوان مثال گروه‌های هدف ممکن است زمانی مفید باشند که شرکتی به دنبال گسترش فعالیت‌های خود در سطح بین المللی باشد. در همین حال یک شرکت ممکن است

برای جلب نظر افرادی که به سلامتی خود اهمیت می‌دهند، در محصول خود تغییری ایجاد کند مثلا بسته بندی آن محصول را به شکلی متفاوت انجام دهد.